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企业微博与粉丝恋爱的13条军规
发布时间:2012/7/5   关键字:重庆网站建设公司|重庆做网站的公司  来源:亿数在线   阅读:3996

  微博营销就像谈恋爱,想谈成就得花心思花精力,诚心大于技巧。有人说男人的胸怀是被女人的委屈撑大的,那微博营销中企业就权当一回男人吧。结合笔者实践经验,总结出在与粉丝恋爱前,企业须知的13条军规。

  1.你是她的菜吗?

  如果她喜欢高帅富,而你是一穷屌丝,她喜欢30岁左右,你已经年逾50了,很明显你不是她的菜。

  军规一:企业要弄清自己的目标粉丝是哪些人,不要向非目标用户献殷勤,不然竹篮打水一场空。

  2.你准备用诚心赢得她的真心吗?

  如果你真的喜欢她,就要拿出你的诚心打动她,而不是采取一些非常规手段将她骗到手,无论是霸王硬上弓还是伪装,前者叫强奸后者叫诱奸,终都不会长久。

  军规二:微博上的关系是双方自愿的,企业可以主动搜素搭讪,或者通过活动创造机会,但是骗粉和牛氓手段强制关注,最终都是无价值的。

  3.你有什么值得她爱?

  她选择你,必然是因为你身上有她需要的东西,你可以为她提供价值,或者是你的某种特质令她崇拜喜欢。

  军规三:粉丝关注企业微博,要么是企业微博提供了她觉有价值的信息,要么她本身已经是企业品牌的拥护者,大部分企业微博需要提高自己的价值。

  4.你的形象和行为会令她讨厌吗?

  你需要将自己最好的一面展现在你喜欢的人面前,正如女为悦己者容,倘若你经常邋遢、不修边幅和她约会,这已经是一种不尊重,更别说留一个好印象了。

  军规四:企业微博装修看似很简单,但是"门面"装修有时候很重要,营销往往从细节开始,给粉丝留下一个鲜明的好印象。

  5.你是一个成熟,值得她信赖的人吗?

  你是否是一个处事有自己原则和风格的人,而不是一个随波逐流,行为处事毫无逻辑的人。

  军规五:企业微博要做到有规律有规划,有自己的特色,而不是一个三天打鱼两天晒网的无规律状态。

  6.你的说话方式她喜欢吗?

  你是一个容易亲近,能够尊重他人的人吗?谁都不喜欢与一个高高在上,自以为是的人交往,你需要平等的与她交流沟通,注意你的说话语气和表达方式。

  军规六:微博上人人平等,企业要走下神坛,放低姿态与用户对话,所以微博语言要网络化,用他们听得懂的方式来表达。

  7.你说的话是她喜欢的吗?

  你是否只顾表达自己的想法,而不去考虑她的感受。当她听不懂你说的话,或对之不感兴趣,那么你们关系无法深入,慢慢会厌倦离开。你要用她听得懂的方式讲你自己的故事,不过你你最好多讲她喜欢或者你们共同喜欢的话题,独角戏唱到最后都没戏。

  军规七:企业微博要100%讲与企业或用户相关的内容,但记住一定要用彼此能理解的表达方式。

  8.你说的时候她能听到吗?

  你是否经常选择在她忙碌的时候call她,这样她肯定没空听你说;你是否经常选择在喧哗的大家上跟她交流,这样彼此沟通很费劲,为什么不选择一块安静地方呢?

  军规八:企业好的内容还需要把握住发布的时间,所以摸清你粉丝的规律很重要,传播效果不好,有时候可能问题在于时机不对。

  9.你经常让别人带话,她会觉得你有诚意吗?

  想说什么就要尽量亲自跟她说,不管是打电话还是见面,尽量做到是你本人,感情这东西别人是无法替你传递的,诚意有时候可以是见面时一个眼神,但必须是你本人。

  军规九:企业微博不要老用定时器,那样只会让你与用户更疏远。

  10.你老是用别人的话来表达,而她想听的是你的语言?

  你可以偶尔当复读机,但你一定不是复读机。你要尽量用自己的语言表达你的想法,而不是经常重复他人的甜言蜜语,哪怕别人的话再美,而她一定最喜欢听用你的方式表达。

  军规十:微博内容要尽量原创(或伪原创),即使文字不那么华丽也没关系,因为那是你独有的,至少她转发分享后不会与其他雷同。

  11.谁都不喜欢被冷落,你能经常回应她吗?

  你不主动关心问候她就罢了,当她主动与你交流时,你依然不闻不问,试问她将作何感想,偶尔一两次还能理解,长期如此,势必会关系变淡甚至分手。

  军规十一:企业无法做到主动关注每一个粉丝,但那些自发与你评论、转发或私信的粉丝,你需要尽量做到回应,让他们知道你是一个懂得关心他们的人。

  12.你会给她制造有趣、惊喜和浪漫吗?

  谁都不喜欢跟一个木讷、无趣的人谈恋爱,女人更需要惊喜和浪漫,所以你要试着跟她讲故事、笑话,陪她玩游戏,节假日给她买礼物送惊喜。

  军规十二:企业微博不仅内容要有趣好玩,还可以定期开展一些创意的微博活动,既活跃气氛,加强沟通,还能够回馈一些粉丝,爱情和面包要两手抓。

  13.你是一个靠谱的人吗,能给她带来安全感吗?

  无论她看重的是你的才华、外貌还是物质,但你的人品绝对是首要的。这份份安全感不仅是你给予的物质基础,还有声誉上的考虑,你是一个正直诚信、可靠的人,还是一个虚伪、狡猾令人讨厌的人?

  军规十三:企业的产品和服务必须要靠谱,即使知名度不高,产品服务有瑕疵都不要紧,关键是企业要有责任心和上进心,能够对用户负责,否则谁敢成为你粉丝,品牌有时候是可以被炫耀的。


 

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