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搜索的境界:要用户还是要创新?
发布时间:2012-9-5   关键字:重庆网站建设公司|重庆做网站的公司  来源:亿数在线   阅读:2504

  奇虎360日前推出综合搜索,宣告进军搜索市场,百度、搜狗等一一应战,再现一幕幕用户争夺剧。

  当然,周鸿祎可能最欣喜地是,百度对其搜索业务展开反制,强行将来自360的搜索请求跳转至百度首页,这可能又给了老周一个反击的机会和理由。

  大家都在看这场大战如何演绎,也许热闹会越来越好看。但大家都明白这场大战的实质是入口,是用户。

  但是用户在干什么呢?用户被绑架了!

  被流量和市场份额绑架的搜索引擎正在损害无数用户的利益,用户被他们用各种方式从这个入口切换到另一个入口,而最终还有可能得不到自己想找的信息。以至有用户在微博上说:天天喊着用户体验,说用户是你爹,是你妈,但是一到关键时刻,一个个都六亲不认,拿你们的爹妈不当人,想怎么玩弄就怎么玩弄.....

  经济学理论最基本的原理是,良好地竞争有利于推动市场经济的发展。而良好地竞争都是以用户、消费者利益为基础,不断改进产品体验,促进产业升级,最终各方获益。

  但笔者目前看到的都是无序地竞争,搜索厂商们的心思都花在如何将普通大众地鼠标通过各种渠道引导到自己的搜索框里,而不是通过技术的创新,推出新的功能吸引用户。归根究底,在于大家都在抢占用户和市场份额,没有考虑整个产业的发展。摘桃子的人太多,种桃子的太少。当年Google的成功成就了如今庞大的搜索产业,如今还有像这样的公司吗?

  搜索的发展正在背离最初美好的初衷,该是反思的时候了:是要用户还是要创新?

  也许各家的答案都会惊人地一致:当然是用户!但是怎么得到用户呢?当然要靠创新,只有创新才能带给用户更好的搜索体验,也才能促进整个产业的良性发展。

  Google科学家兼高级副总裁Amit说,搜索的“圣杯”是对人类意图的真正理解。而怎样才能让搜索更加理解人类意图呢?Google正在教搜索引擎更加理解现实世界,比如让它知道“湖”是一个有深度的实体,“山”是一个有高度的实体,这样也许在未来,即便没有一个网页告诉用户世界上最深的10个湖或者世界上最高的10座山,Google的搜索引擎也可以在庞大的网页中索引到结果,并实时生成一个列表提供给用户。

  Google为了用户,不断地技术创新,不惜牺牲市场,充分体现了社会担当。我们相信,有技术有创新的搜索公司,真正会为用户考虑,一定会“王者归来”。我们也期望,各个搜索厂商都能更加重视产品和技术的创新,这样才能让整个搜索行业可持续发展,让大家都有粥可分,最终获得用户的青睐。


 

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